1.Taraflar ve konu
İşbu Kullanım Koşulları, Learneal çevrim içi öğrenme platformunu işleten tüzel kişilik (“Platform”) ile Platformu herhangi bir sıfatla kullanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir. Metin; Platformun sunduğu hizmetlerin kapsamını, tarafların hak ve yükümlülüklerini ve hizmetin kullanımına ilişkin kuralları belirler.
Platformu ziyaret etmeniz, hesap oluşturmanız veya herhangi bir eğitim satın almanız, koşulların tamamını okuyup kabul ettiğiniz anlamına gelir. Koşulları kabul etmiyorsanız Platformu kullanmamanız gerekir.
2.Tanımlar
- Öğrenci: Platform üzerinden eğitim satın alan veya ücretsiz eğitime kaydolan Kullanıcı.
- Eğitmen: başvurusu onaylanmış ve Platform üzerinde eğitim yayınlama yetkisi tanımlanmış Kullanıcı.
- Eğitim: bölüm ve derslerden oluşan, video, metin ve ek kaynakları kapsayan dijital içerik bütünü.
- Kurumsal Hesap: bir tüzel kişilik adına açılan, çalışanlara koltuk tahsis edilebilen hesap türü.
3.Hesap oluşturma ve güvenliği
- Hesap oluşturabilmek için on sekiz yaşını doldurmuş olmanız veya velinizin izniyle hareket etmeniz gerekir.
- Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından siz sorumlusunuz. Yanlış bilgiyle açılan hesaplar askıya alınabilir.
- Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin yükümlülüğünüzdedir. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden, aksini ispatlayana kadar siz sorumlu tutulursunuz.
- Hesabınıza yetkisiz erişim şüphesi doğduğunda gecikmeksizin şifrenizi değiştirmeniz ve durumu bize bildirmeniz gerekir.
- Bir hesap tek bir gerçek kişiye aittir. Hesabın paylaşılması, devredilmesi veya satılması yasaktır.
4.İçerik kullanım lisansı
Bir eğitim satın aldığınızda içeriğin mülkiyetini değil; kişisel, dünya çapında, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım lisansı edinirsiniz. Bu lisans, eğitimi Platform üzerinden kendi öğrenme amacınızla izlemenize ve eğitmenin indirilebilir olarak işaretlediği kaynak dosyaları kullanmanıza olanak tanır.
Lisans kapsamı dışında kalan ve açıkça yasak olan kullanımlar şunlardır:
- Video içeriğinin herhangi bir yöntemle kaydedilmesi, indirilmesi veya çoğaltılması.
- İçeriğin üçüncü kişilerle paylaşılması, yeniden yayınlanması, satılması veya kiralanması.
- İçeriğin kurum içi eğitim, kurs veya seminer gibi ortamlarda toplu gösterime sunulması. Bu kullanım için kurumsal lisans alınması gerekir.
- Teknik koruma önlemlerinin aşılması, ters mühendislik yapılması veya otomatik araçlarla içerik çekilmesi.
Erişim hakkınız süresizdir; ancak Platform, telif ihlali, eğitmenle yaşanan sözleşmesel bir uyuşmazlık veya yasal zorunluluk hâlinde bir eğitimi yayından kaldırmak durumunda kalabilir. Bu durumda, eğitimin önemli ölçüde tüketilmemiş olması koşuluyla ödediğiniz bedel oranlanarak iade edilir.
5.Satın alma, fiyat ve ödeme
- Eğitim sayfasında gösterilen fiyat KDV dahildir ve ödeme adımında ek bir hizmet bedeli eklenmez.
- Ödeme, lisanslı bir ödeme kuruluşunun güvenli sayfası üzerinden alınır. Kart bilgileri Platform sunucularında saklanmaz.
- Eğitime erişim, ödemenin ödeme kuruluşu tarafından başarıyla onaylandığı bildirimi alındıktan sonra tanımlanır. Tarayıcıdaki bir adres satırı parametresi tek başına erişim hakkı doğurmaz.
- Fiyatlar önceden bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir; ancak değişiklik, tamamlanmış siparişleri etkilemez.
- İade koşulları için İade Politikası ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri geçerlidir.
6.Eğitmen yükümlülükleri
- Eğitmen, yayınladığı içeriğin kendisine ait olduğunu veya yayınlamak için gerekli tüm hakları edindiğini taahhüt eder.
- İçerik; eğitim sayfasında verilen tanıma, öğrenim kazanımlarına ve süreye uygun olmak zorundadır. Yanıltıcı başlık, süre veya kazanım beyanı yayından kaldırma sebebidir.
- Eğitmen, öğrencilerden gelen soruları makul bir süre içinde yanıtlamak ve içeriğini güncel tutmak için gereken özeni gösterir.
- Gelir paylaşımı oranları, ödeme takvimi ve hakediş hesabı Fiyatlandırma sayfasında açıklandığı gibidir. Vergisel yükümlülükler eğitmene aittir.
- Platform, editoryal kalite standartlarını karşılamayan içeriği yayına almama veya revizyon talep etme hakkını saklı tutar.
7.Yasaklı davranışlar
Aşağıdaki davranışlar, hesabın askıya alınması veya kapatılmasıyla sonuçlanabilir:
- Başkasının kimlik veya ödeme bilgilerini kullanmak.
- Hesap paylaşımı yoluyla lisans kapsamını aşmak.
- Değerlendirme sistemini manipüle etmek; sahte yorum yazmak veya yazdırmak, kendi eğitimine puan vermek.
- Diğer kullanıcılara yönelik hakaret, taciz, nefret söylemi veya spam niteliğinde içerik paylaşmak.
- Platformun altyapısına zarar verecek yükleme yapmak, güvenlik testleri yürütmek veya hizmeti aksatmaya çalışmak.
- Telif hakkı ihlal eden veya yasa dışı içerik yüklemek.
8.Fikri mülkiyet
Learneal markası, logosu, arayüz tasarımı, kaynak kodu ve veri tabanı yapısı Platforma aittir. Eğitim içeriklerinin fikri mülkiyeti ise ilgili eğitmende kalır; eğitmen, Platforma yalnızca içeriği barındırma, iletme ve tanıtım amacıyla kullanma lisansı verir.
Telif hakkınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, ihlalin konusunu ve hak sahipliğinizi gösteren belgelerle birlikte destek@learneal.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurular incelenir ve haklı bulunduğunda içerik gecikmeksizin erişime kapatılır.
9.Askıya alma ve fesih
Bu koşulların ihlali hâlinde Platform, ihlalin ağırlığına göre uyarı verebilir, içeriği kaldırabilir, hesabı geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir. Ağır ihlallerde önceden uyarı yapılmaksızın işlem tesis edilebilir.
Kullanıcı, hesabını dilediği zaman hesap ayarlarından kapatabilir. Hesabın kapatılması, kapatma tarihinden önce doğmuş yükümlülükleri ortadan kaldırmaz ve kural olarak ücret iadesi doğurmaz; iade hakkınız yalnızca İade Politikası koşulları çerçevesinde geçerlidir.
10.Sorumluluğun sınırı
Platform, hizmeti “olduğu gibi” sunar. Eğitim içeriklerinin belirli bir sonucu, sınav başarısını, iş bulmayı veya gelir artışını garanti etmediğini açıkça beyan ederiz. İçeriklerdeki bilgiler genel niteliktedir; hukuki, mali veya mesleki danışmanlık yerine geçmez.
Platform; öngörülemeyen teknik arızalar, altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler ve mücbir sebep hâllerinden kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Her hâlde Platformun toplam sorumluluğu, uyuşmazlık konusu işlem için ödediğiniz bedelle sınırlıdır.
11.Koşullardaki değişiklikler
Platform bu koşulları güncelleyebilir. Güncel sürüm ve yürürlük tarihi sayfanın üst kısmında gösterilir. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden önce e-posta veya Platform içi bildirimle duyurulur. Bildirimden sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni sürümü kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12.Uygulanacak hukuk ve yetkili merci
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatı taşıyan kullanıcılar, parasal sınırlar dâhilinde ikametgâhlarının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine de başvurabilir.